NO QUIERO OIRLO

• Empleando el lenguaje de saber escuchar para crear y desarrollar fácilmente técnicas de discernimiento.
• no se puede hablar y escuchar al mismo tiempo . pero de igual modo, el silencio no es una garantía de que se esta asimilando el mensaje del otro.
• debemos a los demás ser buenos oyentes. esta es la base de una buena relación de respeto y comprensión mutua.
• el punto de partida para aprender esta técnica es darse cuenta de que existe comunicación mientras escucha.
• como oyente puede ser capas de comunicarse mejor que los que están hablando.
• no piense en si mismo como una esponja indefensa a merced del hablante, sino como una masa de energía emitiendo rayos que absorben los mensajes en infinidad de formas sutiles para estimular, informar, enseñar convencer, animar y lanzar desafíos.
• suprimir el mensaje en la mente es el mecanismo preferido para hacer caso omiso de los sonidos no deseados.
• tal vez su disponibilidad para escuchar no sea suficiente como para convertirle en un buen interlocutor en todos los casos. deberá guardar difíciles momentos de silencio si con ello ayuda al que habla. se dará cuenta de que la paciencia es un ingrediente clave en el lenguaje para saber escuchar.
• las personas que muestran mayor interés son las mas interesantes, los mejores interlocutores y quienes obtienen mas éxito en la vida. la gente que no sabe escuchar suele poseer un ámbito de interés limitado y, con frecuencia, recorta su desarrollo profesional y su capacidad de satisfacción personal.
• escuchar atentamente no es un bálsamo curalotodo. sin embargo, no practicando este habito se corre un alto riesgo de perder importantes percepciones y oportunidades en comparación con las pocas conversaciones no productivas que puedan tenerse que escuchar.